Supervision Iliane


Gardez un oeil sur votre informatique

ISS constitue l’opportunité pour vous de placer sous surveillance constante vos systèmes informatiques,d’en anticiper les défaillances et d’en mesurer les performances.

  Logo ISS gris sur fond transparent
Comment fonctionne-t-elle ?
Grâce à une console de gestion simple et intuitive, vous visualisez les alertes émanant de votre SI. Vous n’avez besoin que d’une simple connexion à internet pour y accéder.
Lorsqu’un incident est déclaré, notre service technique est informé instantanément par e-mail. Grâce à la supervision non-stop, non seulement nous vous assurons la fiabilité de votre système mais nous anticipons également des interruptions généralement coûteuses pour votre entreprise.

Les caractéristiques
  • Prévention des interruptions de service.
  • Notification multi-canaux des équipes techniques.
  • Tableaux de bord instantanés et production automatisée de rapports.
  • Portail de supervision.
  • Supervision orientée «services».
  • Mode Saas : adapté au budget de fonctionnement.
  Les avantages
  • Optimiser la gestion des incidents liés à vos serveurs.
  • Gagner 20% de temps dans la supervision du système d’information.
  • Communication positive vers les utilisateurs informatiques et la Direction à travers un extranet et des tableaux de bord.
  • Réduction des pertes de productivité. Confiance renforcée dans l’outil informatique.
  • Garantir la disponibilité du parc informatique et avoir une visibilité sur les services utilisateurs.