INFORMATIQUE D'ENTREPRISE & HÉBERGEMENT

 

Hébergement mutualisé : SaaS 

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Supervision

ISS : Gardez un œil sur votre informatique

Pour Iliane, la priorité est la qualité de service. C’est pourquoi nous vous proposons la supervision non-stop de tout ou partie de votre système d’information.

LES POINTS CLÉS :
  • Disponibilité optimale du SI
  • Traitement en temps réel
  • Multi OS
  • Tableau de bord de supervision
  • Réversibilité naturelle

 

CONTINUATION DE L'OPPORTUNITÉ DE PLACER SOUS SURVEILLANCE CONTANTE VOS SYSTÈMES INFORMATIQUES, D'EN ANTICIPER LES DÉFAILLANCES ET D'EN MESURER LES PERFORMANCES

Les caractéristiques

  • Prévention des interruptions de service.
  • Notification multi-canaux des équipes techniques.
  • Tableaux de bord instantanés et production automatisée de rapports.
  • Portail de supervision.
  • Supervision orientée «services».
  • Mode Saas : adapté au budget de fonctionnement.

Comment fonctionne-t-elle ?
Grâce à une console de gestion simple et intuitive, vous visualisez les alertes émanant de votre SI. Vous n’avez besoin que d’une simple connexion à internet pour y accéder. Lorsqu’un incident est déclaré, notre service technique est informé instantanément.

Grâce à la supervision non-stop nous vous assurons la fiabilité de vos systèmes et nous anticipons également des interruptions coûteuses pour votre entreprise.

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Les avantages
Optimiser la gestion des incidents liés à vos serveurs.
Gagner 20% de temps dans la supervision du système d’information. Communication positive vers les utilisateurs informatiques et la Direction à travers un extranet et des tableaux de bord. Réduction des pertes de productivité. Confiance renforcée dans l’outil informatique. Garantir la disponibilité du parc informatique et avoir une visibilité sur les services utilisateurs.