INFORMATIQUE D'ENTREPRISE & HÉBERGEMENT

Votre carrière chez Iliane

Nous recrutons les meilleurs professionnels avec toujours le même souci d'excellence, de respect et d'écoute.

21 février 2018

Ingénieur Support Niveau 3 H/F - CDI - Nantes (44)

Découvrez un distributeur et prestataire IT à taille humaine. Développer vos compétences, valoriser votre engagement, un management à votre écoute… nous rejoindre, c’est intégrer une entreprise ambitieuse et soutenue par les plus grands partenaires du marché : HP, Microsoft, VMware, Citrix, Dell, Veeam, etc. Venez partager nos valeurs et vivre une expérience enrichissante.

Organisé en 3 divisions IT "Services, Distribution & Cloud", Iliane offre aux entreprises du Grand Ouest et du Centre des solutions globales pour leur Système d’Information. Iliane c'est aujourd'hui la Certification et l'Expertise des plus grands et la réactivité d'un Partenaire de proximité.

Quelques chiffres :

  • CA 34,6M €
  • 120 collaborateurs
  • 8 agences dans le Grand Ouest et le Centre

Vos missions

Rattaché au service Support de notre agence de Nantes (44), vous êtes sédentaire et intervenez à distance sur les infrastructures de nos clients.

A ce titre vous :

  • Avez une démarche rassurante avec les clients.
  • Êtes un des garants du temps de rétablissement du service chez nos clients.
  • Participez au maintien en conditions opérationnelles des systèmes d’informations clients, et vous proposez des évolutions possibles permettant d’apporter de la valeur ajoutée à l’écosystème.
  • Intervenez sur des architectures complexes.
  • Possédez des qualités rédactionnelles et de savoir être.

Votre profil

  • Vous êtes diplômé d’une formation bac +2
  • Une expérience réussie de 2/3 ans minimum
  • Des compétences avérées sur les technologies Microsoft (serveur, messagerie, virtualisation, réseaux), VMWare, CITRIX, VEEAM B&R et BACKUP EXEC, postes de travail, UTM Stormshield (Netasq) et Fortinet.
  • Vous êtes rigoureux et motivé
  • Vous possédez le sens du service client et un excellent relationnel

Rémunération

En fonction de l’expérience.

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