Les caractéristiques

• Prévention des interruptions de service.
• Notification multi-canaux des équipes techniques.
• Tableaux de bord instantanés et production automatisée de rapports.
• Portail de supervision.
• Supervision orientée «services».
•  » Météo des services « 
• Un Mode SaaS : adapté au budget de fonctionnement.

Comment fonctionne-t-elle ?

Grâce à une console de gestion simple et intuitive, vous visualisez les alertes émanant de votre SI. Vous n’avez besoin que d’une simple connexion à internet pour y accéder. Lorsqu’un incident est déclaré, notre service technique est informé instantanément.

Grâce à la supervision non-stop nous vous assurons la fiabilité de vos systèmes et nous anticipons également des interruptions coûteuses pour votre entreprise.

Les avantages

• Optimiser la gestion des incidents liés à vos serveurs.
• Gagner 20% de temps dans la supervision du système d’information.
• Communication positive vers les utilisateurs informatiques et la Direction à travers un extranet et des tableaux de bord.
• Réduction des pertes de productivité.
• Confiance renforcée dans l’outil informatique.
• Garantir la disponibilité du parc informatique et avoir une visibilité sur les services utilisateurs.

Évolution de notre plateforme de supervision

Avec la nouvelle version, vous passerez à l’ère de l’IA :

• Vision à 360° et en temps réel de votre SI et de vos indicateurs métiers stratégiques.
• Intégration des solutions Azure, Office 365 et Microsoft 365.
• Intégration des éléments actifs de votre infrastructure, y compris les objets connectés.
• Mesurer la bande passante consommée de vos applications.